首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河北法律咨询
>
石家庄法律咨询
>
石家庄消费者维权
> 咨询详情
商家签收了退货,不给退款,怎么办
更新时间:2024-03-03 13:07:44
问题描述:
商家签收了退货,不给退款,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
718195
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
【法律分析】
商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.03.03 13:07:06
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1663872
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
商家不给退款处理方法如下:
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。
没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
2024.03.03 13:07:35
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1888585
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.03.03 13:07:44
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商不支持七天无理由退货怎么办
损害赔偿
905
商家收到货后不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买了产品有问题厂家不退怎么办
产品质量标准
5118
消费者权益怎么维护
人身损害赔偿
21855
商家收到货后不退款怎么办?
卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
货退给厂家,厂家不给退款怎么办
按照合同约定可以协商的
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家收到货了一个半月就不给退款怎么办
您好,消费者协会协会投诉
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买的东西退货了商家签收了,但是就不给我退款怎么办
建议你和后台沟通下,有保证金
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货那边已经签收了,不退款怎么办
您好,可以在网页进行投诉,要求对方退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1095
不退款,商家还签收了,该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
780
卖家收的退货,不给退款怎么办
可以向平台客服投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
二手车卖完后,我能怎么办?
你好,可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
550
我退货退错了生意,但是现在他们找不到我退错的衣服怎么办?但是现在找不到我退错的衣服怎么办?
你好,搜集证据,客服投诉或诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
475
我在二手店买的手机不想退吗?
您好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
330
我买了一本书,说要退,不交就不发货
你好,您能提供证据吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
365
卖自己泡的药酒违法吗?
你好可以收集证据举报
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没过期食品拿走了有赔偿吗?
食品未过期被拿,一般无赔偿。若被非法拿走,可报警追回。如有争议,可协商解决或通过法律途径维权。处理方式需根据实际情况选择,确保权益得到保障。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买号卖家不给换绑,还有不换绑怎么办
1. 与卖家沟通协商,明确换绑要求,了解拒绝原因,尝试达成换绑协议。 2. 若沟通无果,向交易平台投诉,提供交易证据,要求平台介入处理。 3. 若平台处理无果,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款退不了
如果未成年充值退款被拒绝,家长作为法定代理人,可以代为起诉。在起诉过程中,家长需要提供相关证据,证明未成年人的充值行为及退款诉求的合理性。法院会根据实际情况进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
石家庄律师
同城律师:
石家庄长安区律师
无极县律师
桥西区律师
藁城区律师
行唐县律师
井陉矿区律师
平山县律师
赞皇县律师
灵寿县律师
正定县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1小时前
王金璐律师
近期帮助 356 人
妻子过世丈夫能去分娘家财产嘛
1小时前
王金璐律师
近期帮助 356 人
我的合作方以各种理由拒不履行合同应该怎么办
2小时前
王秋荣律师
近期帮助 23382 人
短信辞退有效吗属于违法辞退吗
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6550 人
能不能去看守所门口叫看守所的警察送信啊
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6550 人
我是未成年车祸对方全责但是评不上等级所以我的赔偿如果在二次手术处理有影响吗
2小时前
程先涛律师
近期帮助 6550 人
我和孩子爸爸没登记,但是这个月他不给孩子交学费了,现在我该怎么办
3小时前
刘婉律师
近期帮助 245 人
借朋友的车抵押了3万判几年
3小时前
彭霞律师
近期帮助 17119 人
前几天朋友找我借车,然后出了单车交通事故,修车定损6.5万,请问我们责任怎么划分呢
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询