首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
湖南法律咨询
>
郴州法律咨询
>
郴州消费者维权
> 咨询详情
我的快递被二次打包,他说是快递公司或者是快递网点干的然后他也不予以解决让我自己联系快递公司索赔。
更新时间:2024-02-29 06:44:04
问题描述:
我的快递被二次打包,然后东西被拿走了一部分 联系卖家,他说是快递公司或者是快递网点干的 然后他也不予以解决 让我自己联系快递公司索赔。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
604900
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人寄件,首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。法律依据:《快递市场管理办法
(2013)》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民
共和
国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024.02.29 06:44:00
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
646782
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
快递丢了直接找卖家进行赔偿。卖家会自行进行处理:补发或者是退款。如果卖家不予处理或者是处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。若是私人邮寄包裹,首先请寄件方提供邮寄单或者是快递单号以及有效证件到当地的快递点进行索赔处理。
如果对当地快递点的索赔结果不满意,可以联系快递公司的客服电话进行处理。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
2024.02.29 06:44:04
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
494883
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递被别人拿走了应当请求销售者赔偿货款及邮寄费。消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,应由销售者承担赔偿责任。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024.02.29 06:44:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿?
人身损害赔偿
1820
我寄出的快递不见了,也没有及时给我赔偿打包人说让快递公司联系我进行赔付,但是没有任何人联系我进行赔付
寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况: 1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递未保价丢失赔怎么赔偿
1981
未保价的快递丢失该怎样赔偿
人身损害赔偿
10975
快递丢失损毁消费者怎么维权
人身损害赔偿
993
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1870
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1390
未成年人购买游戏账号如何退款
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
《民法典》规定下的产品责任损害赔偿范围是什么
产品责任损害赔偿包括人身和财产损害。人身损害需赔偿医疗、护理等费用;造成残疾的,还需支付残疾赔偿金等。财产损害应恢复原状或折价赔偿。处理方式有协商、调解、仲裁、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
875
商家让我退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
790
购买二手车不到一个月,发现发动机坏了怎么办?
按买卖合同约定处理此事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
675
两条微信支付的医疗费用,出院后如何退款
你好,需要看具体情况的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
饭店菜里吃出蚊子可以要求陪1000元吗
吃出蚊子可要求赔偿,常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。选择时需考虑效率、成本和证据情况。协商和解最快捷,诉讼则更具强制力,但需耗费更多时间和资源。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
超市卖价与小票不服不解决,还不让顾客再在超市买东西了这种情况应该怎么处理?
对超市售价问题,常见处理方式为向工商部门举报、拨打投诉电话。选择时应考虑处理效率与个人情况,确保问题得到及时解决,同时保留好相关证据以备查证。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
检查产品有没有瑕疵的,进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
你好,我们会帮住你解决问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
郴州律师
郴州找律师
郴州损害赔偿律师
同城律师:
安仁县律师
桂东县律师
桂阳县律师
嘉禾县律师
临武县律师
汝城县律师
宜章县律师
永兴县律师
资兴市律师
北湖区律师
苏仙区律师
专业律师:
郴州房产纠纷律师
郴州公司法律师
郴州合同纠纷律师
郴州婚姻家庭律师
郴州交通事故律师
郴州劳动纠纷律师
郴州刑事辩护律师
郴州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
简单的快递公司合作协议书
5869人下载
快递公司合作协议书模板
5869人下载
快递公司转让协议书范本
5869人下载
快递公司转让协议书模板
5869人下载
律师解答动态
16分钟前
李晓航律师
近期帮助 168519 人
我申请退款了对方不退怎么办
1小时前
吴国公律师
近期帮助 34840 人
你好!我咨询一下!我厂里工资条没有注明公司名称!
2小时前
天习律所律师
近期帮助 42561 人
检查产品有没有瑕疵的,进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
2小时前
陈律师
近期帮助 274 人
你好,我给对方转了账,但是发现对方是骗子,他不退还转账,我该怎么办
2小时前
陈律师
近期帮助 274 人
我耍了一个男朋友但是她结婚了但是她老婆要求我还回来怎么办我是不知情的情况下况且发生了关系
3小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10292 人
用别人的身份证号码办手机号,想注销怎么注销呢
3小时前
杨泽昊律师
近期帮助 259 人
综合行政执法大队不看证据,直接认定占用集体土地,能够上诉吗
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 122511 人
网络被骗能追回钱吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询