淘宝买的东西退货退款时商家闭店了怎么办？

更新时间：2024-02-28 21:44:48

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卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理，可以在淘宝上申请退款。
因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的，不会直接给卖家，只有当买家确认收货以后才会给。
退款流程：
第一步，进入淘宝并登录，点击页面右下角的“我的淘宝”；
第二步，点击“退款/售后”；
第三步，售后一共分四类，选择“退货退款”，或者“退款”。
扩展资料：
卖假货除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款。

2024.02.28 21:44:16

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卖家没有办法很快关闭店铺，只有被淘宝处罚查封，才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请，那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功，你通过售后入口发起的维权退款，那你的钱能不能退回来，取决于卖家的保证金是否还存在，如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了，支付宝账户又无钱可赔，那你可能无法获得退款。

2024.02.28 21:44:26

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法律分析：可以及时申请退款。买东西，如果没有收到货或者收到的货有问题，都可以维权，开店会给淘宝交有保证金，不经营店铺，关闭了，保证金会放置很长时间，来处理后续的问题。
若维权成功，会补偿买家损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

2024.02.28 21:44:48

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