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在opp平台游戏充值的游戏下架了，怎么办？
更新时间：2024-02-25 15:21:39
问题描述：
在opp平台游戏充值的游戏下架了，怎么办？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱卓律师
服务地区：浙江-杭州
133-6195-6267
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您好，您这边联系平台协商退款
2024.02.25 15:21:39
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
2024.02.24 00:43:25
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游戏投诉可以到12318全国文化市场举报平台进行投诉举报。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担
侵权责任
。法律另有规定的，依照其规定。
第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。
网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担
连带责任
。
权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。
2024.02.24 00:43:30
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互联网纠纷律师团队
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313316
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平均4分钟内
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您好，建议您先投诉处理，投诉不成起诉解决。
2024.02.24 00:43:43
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