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我在拼多多平台购买的老年低速皮卡车,遇到很多问题,找商家退款商家说退车有折旧费,运费还得我出
更新时间:2024-02-20 13:57:52
问题描述:
我在拼多多平台购买的老年低速皮卡车,遇到很多问题,找商家退款商家说退车有折旧费,运费还得我出
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法律分析:
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会调解
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024.02.20 13:57:25
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.02.20 13:57:50
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2024.02.20 13:57:52
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