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线上买了一份168元的摄影套餐,他们给别的顾客介绍的时候说的是可以随时退,我没有时间去拍需要退款
更新时间:2024-02-19 10:40:10
问题描述:
线上买了一份168元的摄影套餐,他们给别的顾客介绍的时候说的是可以随时退,我没有时间去拍需要退款,但是他们说只能退70%
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.02.19 10:39:59
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2024.02.19 10:40:03
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
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订了一个摄影套餐,但是没有时间和精力去拍,然后现在想退。他不给退,还说要扣掉金额的30%才能退对吧?
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