是主管道堵了导致从我二楼卫生间厨房地漏往上反水，造成的损失物业不管，还说我人不在应该把地漏盖好

更新时间：2024-02-16 16:53:02

问题描述：

我租的门市一楼是过道二楼是我租的范围，春节期间不在店了，店的的污水管堵了，是主管道堵了导致从我二楼卫生间厨房地漏往上反水，把厨房卫生间，屋里都泡了，造成的损失物业不管，还说我人不在应该把地漏盖好，

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1、找物业处理
物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务，如公共设施出现问题，可以优先找物业处理。
2、找开发商处理
如果物业无法处理渗水问题，那么在房屋保修期限内的，可找开发商负责处理保修。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(一)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为五年;
(二)供热与供冷系统，为两个采暖期、供冷期;
(三)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为两年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

2024.02.16 16:52:22

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关于业主维权，业主可以去当地的房管局物业管理科去投诉，也可以求助当地的新闻媒体，实在不行也可以去当地法院起诉。

2024.02.16 16:52:34

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应先向物业管理公司说明情况，让物业公司出面处理；同时告知楼上业主，要求限期解决漏水问题，并赔偿损失；如果因为楼上房屋漏水所致，此应确定你的房屋本身不存在质量问题；如果漏水主要是因为你的房屋本身存在质量瑕疵，则应根据具体情况找开发商或装修公司解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百四十五条业主装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务人，遵守物业服务人提示的合理注意事项，并配合其进行必要的现场检查。业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或者依法改变共有部分用途的，应当及时将相关情况告知物业服务人。
第七百二十八条出租人未通知承租人或者有其他妨害承租人行使优先购买权情形的，承租人可以请求出租人承担赔偿责任。但是，出租人与第三人订立的房屋买卖合同的效力不受影响。

2024.02.16 16:53:02

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