首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
重庆法律咨询
>
重庆消费者维权
> 咨询详情
鉴于本课程服务为在线数字化商品,自用户付款60天后,您均无权解除课程相关协这,您不得再申请退费。
更新时间:2024-02-13 21:17:10
问题描述:
鉴于本课程服务为在线数字化商品,自用户付款60天后,您均无权解除课程相关协这,您不得再申请退费。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师
服务地区:重庆-重庆
184-0230-3232
咨询我
这是什么协议内容,你能给我讲讲具体的情况吗?
2024.02.13 21:17:10
点赞
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
咨询我
你好,没有享受服务可以要求退款的
2024.02.13 20:06:01
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1207364
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
2024.02.13 16:55:04
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
130882
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.02.13 16:55:11
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1254781
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约
资源
和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024.02.13 16:55:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在补课机构补课可以中途退钱吗
损害赔偿
2261
购买网课,在七天之内要求退款,商家按第一阶段开课为由扣除相关费用
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退还诉讼费的最新法律规定
诉讼费规定
退还诉讼费申请书怎么写
退还诉讼费
请问,在鲸呼教育网上课两个月后,我是否有权要求退还课程费用和服务费?若需退还,是否有合法依据?
依据合同约定主张权利
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者保障协议保证金如何退出
消费者维权
1765
4.乙方课程学习后3 天内可申请无理由退费如个人原因导致除外,则甲方免责这句协议有效益吗?
你好,依据双方之间协议约定办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
随后一小时内,与直播间介绍有所出入申请退款,商家以课程已开通为由拒绝退款
您好,建议您到消协投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
身份证:本人与【锐新教育】协议退费,课程服务及相关协议终止!本承诺系本人真实意思表示所做出
姓名: 可以替换为具体的姓名 身份证: 可以替换为具体的身份证号码 锐新教育: 可以替换为具体的公司名称 25-35个工作日: 可以替换为具体的工作日数 209
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在线上购买了课程,后续因双减的原因,申请退款,退款金额与实际不符,商家不理睬
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1425
线上辅导机构以消费者权益保护法中第二十五条关于数字化产品的规定为由,不予退款(课程尚未结束请问是否构
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1050
乙方课程学习后3天内可申请无理由退费,如个人原因导致除外,则甲方免责
若当事人报名了培训班,之后想退费的,可以使用以下方法进行退费:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店购买的羽毛球拍有瑕疵
如果店家拒绝退货,您可以先尝试与店家进一步协商,明确瑕疵情况并要求合理解决方案。若协商无果,可以准备购买凭证、羽毛球拍瑕疵的照片等证据,向当地消费者协会或市场监
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
730
美疗机构以你的名义向贷款机构贷款了。事后你想退款遭到拒绝该怎么办?
你好,可以起诉要求退款处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
从商家那里买了二手笔记本10天出现性能故障能退货退款吗
你好,额可以要求退款处理的
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
455
你好,办人成人分期可退款不
你好,可以协商解除合同,可能需要承担违约责任
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
505
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
重庆律师
同城律师:
合川区律师
永川区律师
渝北区律师
荣昌区律师
潼南区律师
九龙坡区律师
大足区律师
黔江区律师
巫溪县律师
江津区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 15486 人
在店里租手机,手机共3200元,首月支付了1500,后面6个月每月需要还458合法吗?
刚刚
高昆伦律师
近期帮助 50261 人
男朋友私自录制性生活视频是否违法
刚刚
刘宝文律师
近期帮助 2862 人
再不起诉就超期了,已经失联了的那种,只有姓名和电话,你们能起诉他们吗?委托费多少?
36秒前
刘斌律师
近期帮助 15486 人
60岁老人协议离婚的手续
1分钟前
郭向前律师
近期帮助 3035 人
我过了两天才知道这事,我想知道她这种情况算不算构成诈骗罪
2分钟前
刘宝文律师
近期帮助 2862 人
分手后男方依然用女方照片做朋友圈照片,且照片服装为婚纱道具服并配文“欢迎来到我男朋友的朋友圈”,是否
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 69630 人
如果我自己主动离职,有没有赔钱?
5分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23843 人
你好我之前同意我朋友拿我身份证贷款但是他现在跑了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询