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我在微店上买东西申请退款卖家不处理,时间到了能自动退款吗
更新时间:2024-02-18 17:14:16
问题描述:
我在微店上买东西申请退款卖家不处理,时间到了能自动退款吗
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石健伟律师
服务地区:广东-广州
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法律没有规定具体退款时间。退款时间是平台规定的,申请退货退款,购物品台后台自动有一个退货退款的时间倒计时
2024.02.18 17:14:16
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刘业洪律师
服务地区:广东-佛山
180-2228-0321
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您好。可以向平台申请退款处理。
2024.02.13 11:51:08
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法律分析:法律没有规定具体退款时间。退款时间是平台规定的,申请退货退款,购物品台后台自动有一个退货退款的时间倒计时。只要商家在规定时间内处理完成就行,商家也需要时间核实退货有无问题。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024.02.11 18:55:56
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找法网咨询顾问
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除非买家申请退款。否则卖家点发货,1个星期后货款会自动到账。
如果买家申请退款,如果有购买前聊天记录,可以当
证据
上传至淘宝,让客服介入。证明是本人购买。
如果买家非要退货,邮费应买家承担。
2024.02.11 18:56:00
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法律分析:可以。先跟卖家说声要退款,直接点击申请退款,卖家如果不处理,在几天内款项会自动退回给,如果卖家点击拒绝退款,找淘宝小二介入处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024.02.11 18:56:23
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
你好,可以向消费者协会投诉
2024.02.11 21:19:31
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