你好，我在饭店吃饭，倒水时，手被开水烫手，起泡了，饭店不管，说不是他们的责任，说我个人原因，

更新时间：2024-02-07 22:26:43

问题描述：

你好，我在饭店吃饭，倒水时，手被开水烫手，起泡了，饭店不管，说不是他们的责任，说我个人原因，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1919650 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：到工商局的消费者权益部门进行举报和投诉。如果在饭店吃饭造成了食物中毒，那么饭店的卫生状况和食品安全状况是有待考察的，可以提请工商局的有关部门对饭店进行调查。
如果投诉成功的话，饭店会接受调查，并对你进行赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.02.07 22:26:21

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助318806 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

2024.02.07 22:26:27

点赞
找法网咨询顾问
已帮助900230 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以起诉要求赔偿损失。损失赔偿的比例按饭店的过错计算

2024.02.07 22:26:43

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

如何维护消费者权益

如何维护消费者权益

在饭店吃饭，他们的工作人员在拖地，导致我摔倒了，现在店家不管，人不是没事嘛，不能动

您好，按您所述情况，饭店应当承担相应赔偿责任。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

食品安全问题应当如何解决

食品安全问题应当如何解决

消费者权益争议的可以通过哪些途径解决

消费者权益争议的可以通过哪些途径解决

您好，楼上水管坏了，家里满水，导致我家屋顶被泡，楼上拒不配合，说跟他无关

根据你的描述，报警或联系物业固定相关的证据，向法院起诉主张赔偿。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，在饭店就餐，因地没擦干净，导致我们家人摔倒并磕破头，缝了十针，是不是饭店的责任

责任承担需要结合双方过错来定，若两人以上没有共同故意或者共同过失，但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的，应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

债主住到欠债人家里怎样处理

债主住到欠债人家里怎样处理

债务转让怎样操作才是合法的

债务转让怎样操作才是合法的

我老公在厂子了和别人吵架踢了那人一脚

要避免类似情况再次发生，首先要学会控制情绪，避免冲动行为。其次，在冲突升级时，及时寻求第三方调解或报警。最后，加强法律知识的学习，了解行为的法律后果，增强法律意

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

债务人死亡了该起诉谁

债务人死亡了该起诉谁

5岁孩子在楼下玩耍，被别的小朋友弄的右手中指肌健断了

如果5岁孩子的伤害比较严重，除了可以要求医药费、护理费、营养费等基本赔偿外，还可以要求伤残赔偿金和精神损害抚慰金。赔偿金额会根据伤害程度和法律规定进行计算，具体

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

债务人的财产有哪些

债务人的财产有哪些

小孩一起玩耍把头弄破了

小孩在玩耍时受伤，可以向造成损害的加害人索赔。如果加害人无民事行为能力或限制民事行为能力，可以向其监护人索赔。如果小孩在幼儿园、学校或其他教育机构学习、生活期间

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

债务人不偿还债务的如何处理

债务人不偿还债务的如何处理

我的车被别人踢了一脚

您好，建议报警处理，可以再起诉对方要求赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

债主住在欠债人家里的犯法么

债主住在欠债人家里的犯法么

十六岁的时候，父母不让我出去玩。他们一出去玩，就打我骂我，说我在家交了一些朋友。怎么才能出去玩？

你好，建议协商解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2022年被哥哥打了十几巴掌导致耳膜穿孔听力受损并出血，现在可以报警吗

处理方式通常包括报警、调解或民事诉讼。报警可让警方介入调查，可能追究加害人的刑事责任；调解适用于双方愿意和解的情况，可在第三方主持下达成协议；民事诉讼则是向法院

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

双方打架，医院检查正确，我该怎么办？

您好，可以起诉要求赔偿

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

四个人打了我，警察说如果找不到人怎么办

你好，建议通过诉讼程序解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

2分钟前

张真睿律师

近期帮助 8115 人

你好我想咨询婚姻离婚的事

4分钟前

张真睿律师

近期帮助 8115 人

我想问一个问题

5分钟前

孟翔律师

近期帮助 167686 人

买二手车说不是泡水车买回来后一年发现是泡水车

6分钟前

陈辰律师

近期帮助 24604 人

小三介入家庭生活该怎么办

6分钟前

张真睿律师

近期帮助 8115 人

这个需要钱吗？

36分钟前

谢奎和律师

近期帮助 18545 人

未成年人用成年人实名认证给游戏充了钱客服说不给退怎么办

38分钟前

谢奎和律师

近期帮助 18545 人

我在超市上班，超市关门了，让调别的店，超市有经济补偿吗？是连锁店，合同上是工作地点上海

38分钟前

谢奎和律师

近期帮助 18545 人

没签劳动合同，被开除去哪里申请总裁？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟