在拼多多买了个无线充电宝，商家在容量上弄虚作假，也大概就是虚假宣传的意思，12315也投诉了
更新时间：2024-02-02 10:55:51
问题描述：
在拼多多买了个无线充电宝，49.9元10000毫安的无线磁吸充电宝，到手就感觉尺寸和重量不对劲，找工具拆开后发现里面就一块955465规格的电芯，我去特意查了一下，这个规格的电芯容量最大也只能做到5000毫安左右，压根就没有一万毫安，商家在容量上弄虚作假，也大概就是虚假宣传的意思，我申请退一赔三，平台挺麻利的就把49.9退了，由于我开箱和拆解都没有拍视频，只有拍照的955465电芯照片，快递盒子以及包装都扔在园区外边的垃圾桶了。我申请这个赔偿的时候平台不说明原因就是给我说无法处理，已经两次了，12315也投诉了，两三天过去了也没一点结果。商家不承认那个电芯是从他产品里拆出来的，嘴硬得很。我现在怎么办
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