在毕节一家健身房办了会员卡和买了私教课，健身房一开始态度强硬坚持不退，我可以怎么办？

更新时间：2024-02-01 19:29:23

问题描述：

在毕节一家健身房办了会员卡和买了私教课，后面不在毕节了没办法继续使用，和健身房协商退费，健身房一开始态度强硬坚持不退，后面又说按协议扣除手续费 40% 退款，我觉得 40% 的手续费太高了没有同意。我可以怎么办？

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024.02.01 19:29:19

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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