首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
新疆法律咨询
>
哈密法律咨询
>
哈密网络购物
> 咨询详情
店铺不干了,办理的会员卡还有余额,这样顾客投诉怎么处理
更新时间:2024-01-29 00:20:37
问题描述:
店铺不干了,办理的会员卡还有余额,这样顾客投诉怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李永会律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
180-9968-3821
咨询我
在处理退款时,应保持高度的透明度。向顾客提供详细的退款进度和说明,以确保顾客对退款流程有清晰的了解。
2024.01.29 00:20:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1560321
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.
公安
报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》 第二百二十六条 以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、
拍卖
的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
2024.01.27 14:01:47
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
979394
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据:《中华人民
共和
国刑法》 第二百二十六条 以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
2024.01.27 14:02:09
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1916214
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百二十六条 以暴力、威胁手段,实施下列行为之一,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)强买强卖商品的;
(二)强迫他人提供或者接受服务的;
(三)强迫他人参与或者退出投标、拍卖的;
(四)强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的;
(五)强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
2024.01.27 14:02:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
店铺倒闭会员卡的钱怎么办
电子商务
2565
家门口的按摩店倒闭人没了,办的会员卡仍有余额,怎么办?
法律分析:店关了,会员卡还有钱可拨打12315进行投诉,可以向营业执照的持有人要求赔偿。因原企业分立、合并的,也可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
交通事故以后赔偿该怎么去处理?
交通事故索赔
273
遇到网络诈骗了,怎么维权
刑事辩护
290
我在足浴店充了卡,现在他们不干了,我的有钱还没消费,怎么处理
可以起诉对方要求这可以起诉对方,要求对方来返还的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购买到质量问题产品怎么维权
产品质量标准
1868
办会员卡,还没到期,店家跑路怎么处理?
一、办卡后商家跑路了怎么办 1、办卡后商家跑路了处理方法如下: (1)可以向市场监督管理部门申请调取店家登记的工商信息和个人信息,然后依法提起民事诉讼维护自己合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店铺倒闭关门了,会员卡里还有钱。怎么处理?
店铺倒闭会员卡的钱可以向营业执照上的法人追讨,店铺在关门之前应该有店内明示或电话形式通知顾客,可以向法院起诉要求门店法人退还储值金额。 可通过以下几个方面避免上
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
店铺关门了,会员卡里的钱怎么处理呀
办理会员卡时,协议如何约定的,如何处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
扫码没有付款可以查出来吗?
你好,这个是可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
网上买了一块假手表。我该怎么办?
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
我在网上买了一瓶隐形眼镜护理液,能不能向商家索赔?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
我咸鱼买东西,卖家收款不发货
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
我在网上买了一辆二手车。假如汽车状况严重不符合商家的描述怎么办?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果拼多多商家找卖家补差价,不补会怎么样?
具体是什么情况呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,刚才在我不知情的情况下京东消费我建行卡9.9元,请问什么情况
你好:与银行沟通解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在网上买的点痣膏买来了一个试用说明都没有然后我用了之后大面积烫伤
建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
哈密律师
同城律师:
巴里坤律师
伊吾县律师
伊州区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
20分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外,医生开了三个月的病假,我休息一个月后去上班,能拿三个月的误工费吗
31分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞,一辆是大电瓶车,另外一辆是小电瓶车,然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
32分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
33分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
35分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系,我怎么证明没说他钱,可以和他一起去律师那写证明吗?
37分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的,而且发现身份和家人及工作情况骗我们的,这怎样处理!
38分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好,咨询一下,外面男人睡了已经结婚的妇女,然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
39分钟前
姜月律师
近期帮助 24375 人
奶茶里喝出了指甲盖,和商家协商后商家拒绝赔偿,拨打12315电话后还是拒绝赔偿
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询