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微信找别人买手机,但是迟迟不发货,公司发货商不回信息,也不退款,羞辱消费者
更新时间:2024-01-28 15:24:23
问题描述:
微信找别人买手机,但是迟迟不发货,公司发货商不回信息,也不退款,找他理论还理直气壮,羞辱消费者,这种情况该怎么办
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揭志文律师
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你好 只能起诉对方要求退款
2024.01.27 16:06:34
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广东天习律师
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400-8705-5708
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你好!可以联系消协处理的
2024.01.28 15:24:23
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天习律所律师
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130-0209-1270
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你好不合理的可以起诉的
2024.01.27 09:53:32
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商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而
自然人
购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024.01.26 23:27:01
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2024.01.26 23:27:04
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.26 23:27:09
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