购买的不合格的产品

更新时间:2024-01-30 23:52:39
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购买的不合格的产品
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  • 晋毅峰律师
    服务地区:安徽-合肥 173-3073-3881
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    购买到不合格的产品,你可以采取以下措施:
    1. 联系卖家:你可以联系卖家,要求他们提供退货或换货的服务。
    2. 联系生产厂家:你可以联系生产厂家,要求他们提供维修或更换的服务。
    3. 向消费者协会投诉:你可以向消费者协会投诉,要求他们介入调查并处理问题。
    4. 向法院起诉:如果你认为自己的权益受到了严重侵害,你可以向法院起诉,要求卖家或生产厂家承担相应的法律责任。
    2024.01.26 14:45:59
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  • 安徽厚章律师
    服务地区:安徽-阜阳 191-5991-9711
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    您好,请问是在那买的,质量问题可以申请退货退款
    2024.01.27 11:15:21
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  • 姜万东律师
    服务地区:安徽-合肥 159-5514-9418
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    可以投诉处理,积极维权
    2024.01.26 17:32:35
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助50543 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    买到不合格的商品,消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理
    如果商家采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由要求退货
    根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用
    2024.01.26 14:26:59
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1993721 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    消费者购买到不合格产品时,维权方式如下:
    1、自行协商;
    2、达成和解;
    3、向消协投诉;
    4、消协调解;
    5、申请仲裁
    6、向法院起诉。假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。
    如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。假冒伪劣产品销售金额较大的,可依照生产销售假冒商品罪追究刑事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条
    【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。


    2024.01.26 14:27:12
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1428564 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    不合格产品是指存在危及人身、财产安全的不合理的危险,没有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,不具备产品应当具备的使用性能,未在产品或者其包装上注明采用的产品标准等情形的产品。法律依据:《产品质量法》第二十六条
    生产者应当对其生产的产品质量负责。
    产品质量应当符合下列要求:
    (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
    (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
    (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
    2024.01.26 14:27:31
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  • 何春景律师
    服务地区:天津-天津
    买到不合格商品,可以采取以下维权方法: 1、向销售商要求退换; 2、向生产厂家要求退换;
    2024.01.26 14:51:09
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  • 李永会律师
    服务地区:安徽-合肥
    与经营者协商和解。首先,您可以与经营者协商,要求退货或者换货,并要求赔偿。
    2024.01.30 23:52:39
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