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未成年在tt语音充值了一千多,客服说超过一年时间不给退怎么办
更新时间:2024-01-28 17:02:59
问题描述:
未成年在 tt 语音充值了一千多,客服说超过一年时间不给退怎么办
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法律分析:未成年人不具备完全民事行为能力,其所作的民事行为未经
法定代理人
追认或法定
代理
人拒绝追认的话,你有权要求退款。法律依据:《
中华人民共和国未成年人保护法
》 第六十六条 网信部门及其他有关部门应当加强对未成年人网络保护工作的监督检查,依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动,为未成年人提供安全、健康的网络环境。
2024.01.26 13:40:53
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平台特邀律师
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人 · 响应时间
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2024.01.26 13:41:10
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互联网纠纷律师团队
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298430
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可以先和官方联系协商,如果协商不成可以起诉对方。建议当面咨询
2024.01.26 13:41:26
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王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,跟游戏平台客服积极沟通协商处理吧。是刚发现吗?
2024.01.28 17:02:59
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