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你好我想请问一下我在店里买了东西商家以拆封为由不退违法吗
更新时间：2024-01-26 10:58:52
问题描述：
你好我想请问一下我在店里买了东西商家以拆封为由不退违法吗
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王倩律师
服务地区：浙江-金华
139-6796-2687
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不影响二次销售的话是可以退的，而且要看一下他们店里有什么承诺过对于货物本身。也可以要求12315介入调解。
2024.01.26 10:58:52
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姜月律师
服务地区：浙江-杭州
182-6802-0357
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双方之间签合同了吗？如何约定？
2024.01.25 23:10:33
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法律分析：可以。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
2024.01.25 20:49:58
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损害赔偿律师团队
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464904
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你是可以向消协投诉的
2024.01.25 20:50:04
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330947
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平均5分钟内
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建议协商，或者可以投诉
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