如果商家的宣传照片与实物不符，且商家承诺假一赔10，可以按商家承诺假一赔十处理吗？

更新时间：2024-01-23 10:38:56

问题描述：

如果商家的宣传照片与实物不符，且商家承诺假一赔10，可以按商家承诺假一赔十处理吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498

咨询我

你好，可向市场监督管理局投诉。

2024.01.23 10:38:56

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1806832 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

2024.01.23 09:50:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

假一赔十具备法律效力吗

假一赔十具备法律效力吗

护肤品网购到假货，用着和正品区别很大，起诉的话需要鉴定内容物吗？可以按照卖家宣传假一赔十索赔吗？

你好，网络购物问题可以具体沟通

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

购买了假的商品有赔偿标准吗

购买了假的商品有赔偿标准吗

商家承诺假一赔十，如果收到的商品是假品牌，可以得到十倍的现金

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

虚假宣传诱导消费承担什么责任

虚假宣传诱导消费承担什么责任

商家参与了假一赔十。但是我之前不知道就申请了退款，还可以要求商家赔付我余下的九倍吗？

可以要求商家赔付我余下的九倍

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买的一双鞋子，但实物跟商家宣传图片不一致，商家构成虚假宣传吗，我可以要求退一赔三吗

买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果我购买了一个价值4800的商品，店家承诺假一赔十，经检验是假货，检验所花的费用能否让店家赔偿

你好，这边可以说明你的诉求

全部11个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在抖音购买的商品是假的，商家承诺假赔偿三，我损失更多，可以要

发现网店销售假货，消费者是可以索要赔偿的。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多购买的商品存在虚假宣传欺骗消费者，我实际收到的商品与

### 法律分析经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的，退一指无条件退款，赔三是指应当赔偿消费者3倍的损失。 ### 经营者应履行的义务 1. 向消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

和客服交流保证正品，假一赔十，可发来的是汉唐牌车锁，商家说发错了，同意退货。我可以申请假一赔十吗？

可以要求的，向消费者协会投诉吧。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

私自发别人照片怎么判

私自发别人照片怎么判

这种情况下，商家是否涉嫌欺诈，可以依据商家页面写假一赔三的要

法律分析：向消费者协会投诉。知假售假，因增加三倍赔偿，而不是双倍赔偿了，简单说就是假一罚三。而且那些店家应是明知自己卖的是假货，还进行售卖的话，那就是属于欺诈行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家宣传的是一个好的芯片，实际确实用一颗次的另一款芯片代替，还承诺假一赔十，是否可以赔偿

你好，我想问一下芯片价值多少呢

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

30秒前

广东才源律所律师

近期帮助 9886 人

由于本人上班的公可与合作方合同到期解除了合同，上班到现在公司与我都没签劳动合同没买社保，请问这种情况

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 318182 人

做手术说用支架厂家直接来收钱现金没发票医生说用的就是普通的支架没用原本说好的那个怎么办？

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 318182 人

我在网上截图二维码进行扫码支付不知怎么出现别人二维码而且支付成功，可对方我怎么联系也不理我，就是不退

11分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 23491 人

对方让早点过户

13分钟前

叶斌律师

近期帮助 15634 人

就是签了电子合同，但是资金要交钱认证2次才可以提现

16分钟前

吴亮律师

近期帮助 318182 人

我自建房，装修过程中泥工受伤后，保险公司赔偿后还要我赔偿吗？

24分钟前

吴亮律师

近期帮助 318182 人

立案审查不通过咋办

26分钟前

王畅律师

近期帮助 4085 人

小孩户口随女方离婚怎么判

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟