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客户申请退货退款，已经退款了，但是收到货后少件
更新时间：2024-02-14 21:46:28
问题描述：
客户申请退货退款，已经退款了，但是收到货后少件
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
晋毅峰律师
服务地区：安徽-合肥
如果客户申请退货退款，已经退款了，但是收到货后少件，你可以要求客户退还缺少的货物，或者按照缺少的货物的价值向客户索赔。如果客户拒绝退还缺少的货物或者赔偿，你可以向法院提起诉讼，要求客户承担违约责任。
2024.01.22 10:09:46
点赞
李永会律师
服务地区：安徽-合肥
首先，与客户进行沟通，了解具体情况。询问客户是否在退货过程中漏掉了某些商品，或者是否由于其他原因导致商品数量不正确。如果客户承认有误，可以与客户协商解决。
2024.02.14 21:46:28
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