想退款，联系那边那边的人告诉我找谁都没用，解决不了，怎么办

更新时间：2024-01-19 18:50:18

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我这边办了一个成人大专本科连读，然后因为有些问题，想退款，联系那边那边的人告诉我找谁都没用，解决不了，怎么办

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2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等。当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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