是不是真的中奖了,也可以在商城app买东西,回到家里才注意到协议里说的是余额不能退只能在app商城里

更新时间:2024-01-17 10:14:50
问题描述:
我在街上走着有个人拦住我说帮他们扫码点赞后有抽奖活动,我抽到了平板电脑名额后跟他们去了他们店里查是不是真的中奖了,他们说是真的中了领取这个平板电脑要签订协议要承诺本人手机号码每月要消费60元期限三年,我办理了后看了下那份协议问了他们才知道手机断网没网络和运营商那边每月3次回访电话不接都算违约,违约一次200,一开始他们也没跟我说这样也算违约,我跟他们说了这个事后他们说可以帮我更改方案2可以在网上购物自由、公平、没有限制的方案,说可以在网上的京东淘宝拼多多网购,1到20年内消费满最低一万多就可以了,我在他们的指示操作下,下载了App商城软件在他们的误导下充值钱进商城余额里,当时他们说商城app余额里面的钱可以在店铺内买东西,也可以在商城app买东西,京东淘宝拼多多各大类购物平台都可以买,充值完钱后,才给我签了那个购销协议没注意看我就签名了,回到家里才注意到协议里说的是余额不能退只能在app商城里的自营商城买东西和线下门店用,协议书里他们也没盖章签名只盖了审核通过,第二天找他们门店都没开门了到现在半个月了,现在去看他们门店里面的东西都搬走,怎么处理
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6位律师解答
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  • 朱丽珍律师
    服务地区:广东-佛山 188-2348-4812
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    鉴于您的描述,协议中关于余额不能退款只能在其app商城或线下门店消费的约定可能对您的权益造成重大影响,且对方可能存在欺诈或者其他违规行为。
    2024.01.17 09:17:56
    点赞
    这种情况可以去法院起诉他们商家吗,现在他们的门店里面的家电已经都搬走了,也找不到他们人,发信息也不回,现在只查到了他们在工商局注册登记的商家法定代表人,我可以起诉他们吗
    2024.01.17 09:28:41
    可以进行起诉处理解决这个案件
    2024.01.17 16:40:56
  • 刘斌律师
    服务地区:广东-佛山 400-8705-5708
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    你好,这边是发生了什么纠纷,讲一下
    2024.01.17 10:14:50
    点赞
  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
    咨询我
    你好,可以收集证据起诉处理的。
    2024.01.17 10:05:08
    点赞
    那个购销协议书里面说余额可以在线下门店购消家电用余额抵扣,现在他们门店里的家电都已经搬空走了,在微信上问他们其他门店在哪里也不说,我们现在都无法用余额在线下实体店消费,他们已经违约了购销协议书中内容了,这个算证据吗
    2024.01.17 10:27:34
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助492220 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,可以协商处理
    2024.01.16 23:49:55
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助676915 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,可以协商解决纠纷
    2024.01.16 23:49:56
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助899439 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    这种情况可以通过起诉的方式维权
    2024.01.16 23:50:02
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