明明是顾客的问题还跑去申请仲裁，然后还跑到直播间里闹怎么办，还在没有任何证据的情况下说店铺违法经营

更新时间：2024-01-07 14:07:54

问题描述：

在抖音小店上有顾客捏造事实，辱骂客服，明明是顾客的问题还跑去申请仲裁，并且给商品给客服恶意打差评，然后还跑到直播间里闹怎么办，还在没有任何证据的情况下说店铺违法经营

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石志忠律师
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瞎闹，可以报警！仲裁，必需双方约定。纠纷，可以通过法律途径处理。

2024.01.07 14:07:54

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对于行为人捏造并散布虚构的事实，给被害人人格、名誉进行贬损，被害人可以直接向法院提起刑事自诉，要求追究行为人的刑事责任。

2024.01.07 00:24:51

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马政鹏律师
服务地区：江苏-苏州

您好，如果您确认这是顾客的问题，可以诉讼要求赔礼道歉

2024.01.07 12:09:32

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