首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
广安法律咨询
>
广安消费者维权
> 咨询详情
在闲鱼上买到假货了,然后商家消息也不回,商品也被店家下架了
更新时间:2024-01-06 23:44:57
问题描述:
在闲鱼上买到假货了,然后商家消息也不回,商品也被店家下架了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
960636
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据相关法律的规定,消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿,协商不成的,可以找到依法成立的调解组织进行调解,或者向行政部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼,主张
损害赔偿
。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.06 23:44:20
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1428106
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护
证据
,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。
只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024.01.06 23:44:21
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1554902
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。
只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024.01.06 23:44:57
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费纠纷如何去协商和解
损害赔偿
60
我在淘宝上买了假货卖家下架,找不到商店
法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
被商家欺骗找什么部门
刑事辩护
175
消费者买到假货的赔偿标准是什么
损害赔偿
105
购买到了假的芝华士品牌床垫,现在商家下架了所有商品,并且变更了名字,货也退回去了,款没退回来
你好,你说的买到假品牌床垫,可以与商家协商退款,可及时向市场监管部门反映,也可以依据相关证据到法院主张权利
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货的赔偿标准是什么
人身、财产受保护权
4475
在企业微信上买手机,买到假货了。商家不给退现在也不回信息
法律分析:微信买到假货是可以向商家申请解除买卖合同,买卖关系申请进行退款的,双方协商一致即可解除。不能协商一致的,可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假货了,店铺消失了商品也下架了
你好,这种可以向平台投诉主张赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买到假货,商品出现质量问题,找不到卖家了,平台不给处理
涉及多少金额呢,大概说一下
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买到假货了,然后商品下架,店铺不见了
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
在抖音上买了一种商品用后毁容,现在店铺不见了商品也下架了
您好,您可以向平台投诉并要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
在淘宝上买手机被骗了,想退款的商家把商品下架
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
能不能要求赔偿,最多能要求赔偿多少?
你好,可以到食品管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
在学习机构里,能不能要求退款?
依据你们合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
在淘宝上买东西,现在退货不能退货,我该怎么办
建议与淘宝客服沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
地铁跑酷小孩玩了几千块,怎么退?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
微信转帐给他人后,别人不退怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
百度商城买了鼻炎药,小孩用了后说会痛,而且药跟我实体店买的不一样,商家不承认不退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手未成年人退款怎么还
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在多多买的水果吃出一股农药味该咋处理
法律分析:根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
广安律师
同城律师:
华蓥市律师
邻水县律师
武胜县律师
岳池县律师
广安区律师
前锋区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2分钟前
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
农村承包经营户是自然人吗
6分钟前
赵强律师
近期帮助 342 人
颈部左侧甲状腺软骨骨折构成轻伤吗?
6分钟前
李众飞律师
近期帮助 3509 人
12388举报如何撤销
7分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8727 人
我是女方,有一个10孩子,想离婚,没有财务纠纷,不想要小孩,也没钱付抚养费,要怎么办
7分钟前
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
买到10元的过期食品要这样说
19分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8727 人
我未成年,我在北京红十字基金会捐款8.88元后说反现1888元,后因为我未成年而账户冻结6万元
31分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16520 人
我想咨询一下抚养权的问题
32分钟前
郭有盟律师
近期帮助 316 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询