但是卫生间漏水不是这个楼盘的个例，但是客户就以我们用了他的房子为由造成的卫生间漏水，请问这该如何处理
更新时间：2024-01-05 09:14:09
问题描述：
我们是在2022年恒大御府楼盘做销售，征集了这位客户的房子做软装、家具展示的样板间，客户也在我们这里定制了家具，家具安装完后客户非常满意，但是现在客户以我们样板间使用2个月造成卫生间漏水为由拒绝支付尾款。但是卫生间漏水不是这个楼盘的个例，整个楼盘基本都有卫生漏水的情况，这是恒大地产出现的问题，但是客户就以我们用了他的房子为由造成的卫生间漏水，拒绝支付尾款，请问这该如何处理
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