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祛痘产品付了定金不给退了
更新时间:2023-12-31 23:40:10
问题描述:
祛痘产品付了定金不给退了
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法律分析:能退,一般这种很难退全款的,定金多数是要不回来,关键看店家的态度可与其协商解决,法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2023.12.31 23:39:26
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法律分析:定金不退除向12315投诉以外,还能找有关行政部门投诉,如市场监督管理局。也可以申请
仲裁
和向人民法院起诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.12.31 23:39:53
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你好!可以要求退赔的
2023.12.31 23:40:10
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