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我要买东西给转了两千钱,不发货拉黑了,怎么要回来
更新时间:2024-01-03 17:13:58
问题描述:
我要买东西给转了两千钱,不发货拉黑了,怎么要回来
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋林聪律师
服务地区:四川-成都
135-4808-1722
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或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不好,直接投诉卖家;
2023.12.31 22:50:15
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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你好您可以先报警处理。
2023.12.31 21:48:49
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你好,建议向消协投诉
2023.12.31 21:30:48
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法律分析:
1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意半路退回。
2.拒绝签收。当快递送到的时候,已经决定不要的话就不要签收,只用告诉快递把商品原路退回去,最坏的情况下也只用自己出点快递费。
3.直接退货。如果收到货后不满意,可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货,这个也是要自己出邮费的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023.12.31 21:30:48
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找法网咨询顾问
已帮助
1966427
人 · 响应时间
平均1分钟内
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若是遇到诈骗的,要报警处理。
2023.12.31 21:31:21
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李海江律师
服务地区:北京-北京
可以向消费者协会投诉,可以向检察院投诉
2023.12.31 21:38:58
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顾倩律师
服务地区:北京-北京
需要根据 双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起 诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2024.01.03 17:13:58
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