有人在我小店里买了包泡面他吃一半后说泡面过期了要求我们赔偿500该怎么办

更新时间:2023-12-27 11:24:17
问题描述:
有人在我小店里买了包泡面 他吃一半后说泡面过期了要求我们赔偿500 但是我们店里的面都是保质期内的 该怎么办
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  • 姜月律师
    服务地区:浙江-杭州 182-6802-0357
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    对方是否有证据证明是在你的店里购买的的呢
    2023.12.27 11:24:17
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    法律分析:首先要确认发霉的食品是否在保质期内。如果已过保质期,商家和厂家一般不承担赔偿责任果在保质期内,可找销售单位或生产单位要求以货值金额的十倍进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十七条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。
    2023.12.27 10:57:59
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助924729 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    【法律分析】
    可以向消费者协会或者食品安全局投诉,要求赔偿。
    法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》 第十八条第一款 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

    2023.12.27 10:58:11
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1693057 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔。如果因食用过期食品导致人身、财产或其他损害,经营者需依法承担赔偿责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还有权要求生产者或销售者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,应赔偿一千元。
    2023.12.27 10:58:28
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