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我在同城出行上面买的火车票,抢票成功后,想退票,出了扣除手续费以外,极速预定费会不会退给我
更新时间:2023-12-27 10:28:42
问题描述:
我在同城出行上面买的火车票,使用了极速预定抢票,抢票成功后,想退票,出了扣除手续费以外,极速预定费会不会退给我
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石健伟律师
服务地区:广东-广州
130-1606-9230
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极速出票服务购票时已使用,退火车票不会退这个服务费
2023.12.27 10:28:42
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刘斌律师
服务地区:广东-广州
159-8914-9377
咨询我
你好,这个是可以与平台协商解决的
2023.12.27 09:56:38
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
咨询我
你好!可以向平台反映的
2023.12.27 08:25:55
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找法网咨询顾问
已帮助
1614827
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
若当事人对火车票进行退票的,则退票费应当根据以下规定进行收取:旅客要求退票时,必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理,核收退票费。法律依据:《
铁路旅客运输规程
》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
2023.12.27 01:34:18
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平台特邀律师
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520951
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好,建议报警处理
2023.12.27 01:34:44
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
399696
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,建议和对方积极协商解决
2023.12.27 01:34:50
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金松律师
服务地区:广东-广州
你好这个是可以去举报的
2023.12.27 08:41:36
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我在网上买的火车票收取了5元的手续费。退票时,手续费是否退还
法律分析:这种情况不应该收取手续费,可以去窗口协商,根据相关法律规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。遇到这种情况可以去火车站售票处
全部3个答案 >
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网上买的火车票,加了5元的手续费,退票的时候,请问手续费退不
火车票退票手续费发票可以在火车站售票口直接领取。车站售票窗口收取退票费时,可以出具退票(费)报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。法律依据:《中华
全部2个答案 >
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