我在同城出行上面买的火车票,抢票成功后,想退票,出了扣除手续费以外,极速预定费会不会退给我

更新时间:2023-12-27 10:28:42
问题描述:
我在同城出行上面买的火车票,使用了极速预定抢票,抢票成功后,想退票,出了扣除手续费以外,极速预定费会不会退给我
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  • 石健伟律师
    服务地区:广东-广州 130-1606-9230
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    极速出票服务购票时已使用,退火车票不会退这个服务费
    2023.12.27 10:28:42
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-广州 159-8914-9377
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    你好,这个是可以与平台协商解决的
    2023.12.27 09:56:38
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好!可以向平台反映的
    2023.12.27 08:25:55
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1614827 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    若当事人对火车票进行退票的,则退票费应当根据以下规定进行收取:旅客要求退票时,必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理,核收退票费。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条
    旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
    6.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
    2023.12.27 01:34:18
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助520951 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好,建议报警处理
    2023.12.27 01:34:44
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助399696 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,建议和对方积极协商解决
    2023.12.27 01:34:50
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  • 金松律师
    服务地区:广东-广州
    你好这个是可以去举报的
    2023.12.27 08:41:36
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