我在同城出行上面买的火车票，抢票成功后，想退票，出了扣除手续费以外，极速预定费会不会退给我

更新时间：2023-12-27 10:28:42

问题描述：

我在同城出行上面买的火车票，使用了极速预定抢票，抢票成功后，想退票，出了扣除手续费以外，极速预定费会不会退给我

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极速出票服务购票时已使用,退火车票不会退这个服务费

2023.12.27 10:28:42

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刘斌律师
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你好，这个是可以与平台协商解决的

2023.12.27 09:56:38

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2023.12.27 08:25:55

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若当事人对火车票进行退票的，则退票费应当根据以下规定进行收取：旅客要求退票时，必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理，核收退票费。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6．站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2023.12.27 01:34:18

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你好，建议报警处理

2023.12.27 01:34:44

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你好，建议和对方积极协商解决

2023.12.27 01:34:50

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金松律师
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你好这个是可以去举报的

2023.12.27 08:41:36

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