你好在平台上买货卖货，现在平台说升级了本金拿不回来怎么办

更新时间：2023-12-25 15:52:24

问题描述：

你好在平台上买货卖货，现在平台说升级了本金拿不回来怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助835306 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

在哪个平台买的，直接找这个平台的客服而不是店家的客服，你需要确认下你所购买的商品是不是支持7天无理由退货，如果不支持那么有问题只能更换了。

2023.12.25 15:52:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助770729 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，具体什么原因造成的

2023.12.25 15:52:18

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助164271 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。
如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

2023.12.25 15:52:24

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买了东西不退怎么维护消费者权益

买了东西不退怎么维护消费者权益

原企业分立、合并的消费者向谁要求赔偿

原企业分立、合并的消费者向谁要求赔偿

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者权益受损索赔对象

消费者权益受损索赔对象

在快手上被骗了30元，能追回吗？

遇到网络诈骗问题，由于对方的行为涉嫌诈骗罪，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警。在报案之后，公安部门会收集网上的信息，然后锁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上报名参加了网上课程，分期付款，如果我不想学习，我可以停止给钱吗？

一旦开始上课，中途停止的话，需要和对方协商一致，否则可能不会退你款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

对方银行卡转账的钱是诈骗的钱，我的银行卡冻结了怎么办？

建议立即报警，如果公安机关立案调查，有可能把钱追回来。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

结果发现不能退款，被骗了2000多元。我能追回来吗？

您好，网络上被骗造成经济损失的，应该及时止损，并及时报警处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

一个朋友介绍买虚拟货币现在被骗了，这个介绍人要负责吗？

你好！建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衡阳法律咨询需要多少钱

法律分析：法律咨询一般几百元到几千元不等。需要看情况，有的不要，有的需要。比如你有委托意向，但是还没委托，一般不要咨询费。而且从实际情况来看，除了国内一二线大城

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

老千赢了三千退回去了又被要2万报警了会不会有事

建议报警。警方会调查事实，如对方涉嫌犯罪将立案处理。同时，保留相关证据，配合警方工作，有助于问题解决。如对方行为不构成犯罪，警方也会进行调解。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在平台出售了账号，现在账号被找回，不是我找回的，我有没有责任

针对账号被找回问题，常见的处理方式包括联系客服申诉和报警处理。如果账号价值较大，建议选择报警，以便警方介入调查。同时，保留相关交易证据也至关重要，以便证明自身权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

袁小慧律师

近期帮助 5082 人

上下游犯罪是什么意思

刚刚

俞超强律师

近期帮助 4835 人

单位去年就给我登记社保了，现在已经一年多了都未缴费

32秒前

袁小慧律师

近期帮助 5082 人

如果想退赃金额1.8万为家属减刑可以去检察院谈缓刑吗。检察院量刑一年可以谈减刑或者缓刑吗

1分钟前

阳荣律所律师

近期帮助 8771 人

我在上海打工，我一直要求厂里帮我交养老保险，厂里就以各种理由不交，我现在不知道怎么办

1分钟前

青楠律师

近期帮助 1661 人

我的挖掘机被司机抵押，在我不知情的情况下拖走了！我应该怎么办

2分钟前

王金璐律师

近期帮助 409 人

4一6公分山桃树被新建高压线路占用，是怎样赔偿的

6分钟前

宁飞龙律师

近期帮助 27702 人

我想问下，对方说起诉我，起诉成功的话我会有通知吗

9分钟前

安治国律师

近期帮助 80928 人

我想知道在大专院校，老师能随便给学生给处分吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟