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买手机，退货了，卖家说是模型机
更新时间：2023-12-23 20:28:53
问题描述：
买手机，退货了，卖家说是模型机
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区：四川-成都
134-0841-2645
咨询我
您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。
2023.12.23 20:28:53
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均5分钟内
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法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行退货。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023.12.23 20:04:03
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你好。可以报警处理
2023.12.23 20:04:06
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损害赔偿律师团队
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已帮助
602840
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，可以投诉处理
2023.12.23 20:04:15
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一般可以退。需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款
全部4个答案 >
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我在河北办张流量卡，用不了怎么投诉
您好，您可以向其所在平台投诉。
全部1个答案 >
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