你好，就是客户人为导致外窗高空掉落砸损了停车场的车辆。我方是物业有责任吗？

更新时间：2023-12-18 08:59:45

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张宇律师
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在这种情况下，物业公司作为提供有偿车辆保管服务的保管人或作为建筑物管理人，应当承担相应的责任。
根据《民法典》第一千二百五十三条规定，“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他人追偿”。因此，如果客户人为导致外窗高空掉落砸损了停车场的车辆，物业公司作为建筑物管理人或车辆保管服务的提供者，应当承担相应的责任。
具体责任的承担方式，可以根据案件的具体情况进行协商或判决。一般来说，物业公司可以通过提供证据证明自己已经尽到了必要的安全保障义务，如张贴禁止高空抛物的标识等，来减轻或免除自身的责任。但如果物业公司未能尽到必要的安全保障义务，如未能及时修复损坏的窗户等，则应当承担相应的赔偿责任。
总之，在处理此类纠纷时，建议物业公司与相关方面进行充分沟通和协商，必要时可寻求法律援助或咨询专业律师的意见。

2023.12.11 14:30:05

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国晖律师
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高空坠物车被砸物业有责任。高空坠物虽然是个人违法行为，本应由抛物者或抛物楼层群体负责民事赔偿。但是物业公司负有法定的管理义务和履行物业合同的义务，物业公司没证据证明自己尽到管理职责的，应当对车主进行补充赔偿。

2023.12.11 13:30:17

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刘帅律师
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你这边可以把基本情况编辑信息或者语音描述发给我，我好了解分析事件，再给你提供解决方案包括你的主张诉求是什么?

2023.12.11 12:42:17

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侯芹律师
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你好，一般如果能够确定是谁家的东西掉落，责任应由实际侵权人承担，物业不承担责任。

2023.12.11 15:32:44

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阳贻峰律师
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客户人为导致外窗高空掉落砸损了停车场的车辆，这个需要提供证据

2023.12.11 16:18:47

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郑登卿律师
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您好根据您的描述是客户的责任报警法院诉讼处理

2023.12.11 14:12:38

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镇平律师
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您好人为物业是没有责任的呢

2023.12.12 10:00:07

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温海宽律师
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你好，可以帮你争取合法权益

2023.12.11 13:00:06

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刘斌律师
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你好！这个是有一定责任的

2023.12.11 14:24:42

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陈欣妤律师
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你好我们可以帮你出出方案

2023.12.11 16:19:32

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广东策勋律师
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你好具体情况方便了解下

2023.12.11 14:54:13

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天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

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上午好，这是需要负责的

2023.12.18 08:59:45

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欧俊律师
服务地区：广东-深圳 157-1205-7695

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您好我们可以帮助到你

2023.12.11 14:30:35

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业主车辆受损物业公司没有尽到安全保障义务需要承担责任。物业公司作为小区和停车场的管理机构有安全保障的义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；物业公司未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任，承担补充责任后，可以向第三人追偿。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

2023.12.11 12:19:50

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可以起诉物业，要求赔偿

2023.12.11 12:20:14

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需要承担相应的赔偿责任

2023.12.11 12:20:32

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黄国平律师
服务地区：广东-深圳

你好，如果物业方管理存在过错，是要承担责任，如果没有过错，不承担责任

2023.12.11 13:36:49

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吴名取律师
服务地区：广东-广州

一般是对方的过错，实际侵害人确定赔付。

2023.12.11 15:19:58

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罗娟娟律师
服务地区：广东-深圳

您好，物业方没有责任，由客户承担侵权赔偿责任。

2023.12.12 15:54:35

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