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去私人修车店修车,车开去时候好着,维修过程中导致发动机损坏怎么处理?我需要保留什么证据
更新时间:2023-12-11 06:41:40
问题描述:
去私人修车店修车,车开去时候好着,维修过程中导致发动机损坏怎么处理?我需要保留什么
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修车引起的纠纷归交通运输管理处进行处理。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,也可以拨打12315进行举报。
消费者维权的途径有哪些
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《
机动车维修管理规定
》第六条
交通运输部主管全国机动车维修管理工作。
县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。
县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。
《
中华人民共和国民法典
》第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
2023.12.11 06:41:25
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你好,可以搜集证据诉讼解决
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修车修坏了,进行理赔时,能先和修车厂进行沟通,但要注意的是:
1、搜集证据,保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片。
2、通知保险公司,沟通未果应当及时准备向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国
民法典
》第七百七十条
承揽合同
是承揽人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。
第七百八十条
承揽人完成工作的,应当向定作人交付工作成果,并提交必要的技术资料和有关质量证明。定作人应当验收该工作成果。
第七百八十一条
承揽人交付的工作成果不符合质量要求的,定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等
违约责任
。
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