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商家不给全额退款,如果平台介入后也不给退款,我能通过律师起诉要回退款吗?商家在广州
更新时间:2023-12-11 01:27:44
问题描述:
拼多多上买的巴西木,到货后发发现冻伤了几株,商家不给全额退款,如果平台介入后也不给退款,我能通过律师起诉要回退款吗?商家在
广州
,我在
烟台
市,价格150元左右
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法律分析:协商要求退款,如果解决不了,那就留好
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,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。法律依据:《
中华人民共和国价格法
》 第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:
(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;
(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;
(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;
(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;
(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;
(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;
(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;
(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。
2023.12.11 01:27:03
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消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.11 01:27:07
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.11 01:27:44
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