首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
江西法律咨询
>
吉安法律咨询
>
吉安消费者维权
> 咨询详情
就是我在微信支付了一个订单我想要退款可是商家一直不处理
更新时间:2023-12-10 07:48:24
问题描述:
就是我在微信支付了一个订单我想要退款可是商家一直不处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
845924
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
参考如下方法。
在退款列表里找到需要退款的订单,进入订单详情页,点击订单右下方的退款,按对应的页面提示操作即可。没收到货的直接点击退款,收到货的等上传退货的物流单号,卖方收到货物即会安排退款。
当交易发生之后一段时间内,由于买家或者卖家的原因需要退款时,卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家,微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后,按照退款规则将支付款按原路退到买家账号上。
2023.12.10 07:48:03
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1234967
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。
2、申请退款,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
3、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉。
4、卖家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿
违约金
(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.12.10 07:48:21
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1497754
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:
1、首先打开淘宝,点击进入订单详情,找到申请退款,点击退款原因,选择未按约定时间发货,然后根据提示提交退款申请。
2、当商家同意退款后,可以在订单记录上看到有一个投诉商家的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉需要上传
证据
,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
3、可以直接打消协电话举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2023.12.10 07:48:24
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
签了合同怎么退款
损害赔偿
315
我在微信上买了护肤品,现在想退款退款,商家就是不同意
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
签了合同退款怎么退
合同违约责任
16628
淘宝卖家未按时发货,怎么申请赔付
人身损害赔偿
32870
我在企业微信上买了手机是一个假的退款,但对方一直没有回应
你好!可以向平台投诉,仍然解决不了的,只能起诉维权。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微商那里买了东西,想要退货,但是他一直不回信息
微商不退货可以举报他。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信购物买了一双鞋,我申请退款了商家一直不处理
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了护肤产品,现在想退款退款,商家就是不同意
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我买了一个账号但不想要,对方不退款怎么办
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
665
我在网上买的东西没有发货,我想退款,但是商家不处理
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
430
我在淘宝上红包支付买了一个东西然后店家一直不发货我就想要退款他就一直不同意也不回我
您好!您可以向相关平台或部门进行投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
退货后不退款,警察有用吗?
你好,请问是线下交易吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
275
我在淘宝上买的电器,保修期内商家不给修理怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
235
我收到了快递,几天后,有人打电话给我,我一直没有时间在家寄回给他。但是现在她让我退了怎么办?
有没有核对快递单据上的地址及收货人信息?是发货人的失误还是快递的失误呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
175
我是未成年人,想申请未成年人退款
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
200
在药店买的药,回来发现贵了4倍,但已开封还没给发票,能退吗
这个一般是可以退的,只要你的药没有动或者没有大风,一般你不想要了,是可以直接进行退了,直接到交钱的地方,把你的钱退出来就可以了,首先你要去取药地方证明你是没有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上买的爆炸盐把我一件衣服泡毁了
根据民法典相关规定,物品被损坏的,权利人有权要求侵权人按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算物品价值。同时在赔偿费用支付方式上,当事人可以协商,协商不一致
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了两张票,想退一张但是他要扣一半钱
法律分析:能不能退要看买的票是哪种折扣,某些折扣票上会注明“不得退款”那就不能退了(只能改期或作废),如果没有,就应该可以退;但由于是的原因造成退票,航空公司可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家购买商品调包,作为商家应该怎么维权
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
吉安律师
同城律师:
吉安县律师
井冈山市律师
吉州区律师
万安县律师
安福县律师
新干县律师
遂川县律师
永新县律师
峡江县律师
吉水县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
张晨光律师
近期帮助 5678 人
你好,我在饭店干了1天半老板不给工资怎么办
刚刚
张晨光律师
近期帮助 5678 人
您好!请问在拼多多平台买的新裤子,破烂两个大洞,可以起诉吗
1分钟前
边学亮律师
近期帮助 20139 人
请问退保还需要寄一张电话卡吗
7分钟前
王秋荣律师
近期帮助 23255 人
您好:我是公交公司所有股东在线运营车辆不交管理费,公司法人能起诉他们吗
11分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44472 人
在网上被敲诈怎么办
18分钟前
朗娜律师
近期帮助 1407 人
彩礼退还问题
21分钟前
张强律师
近期帮助 24742 人
你好我被骗了在支付宝上
21分钟前
张强律师
近期帮助 24742 人
我问一下网贷公司请的律师能随意调取个人档案吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询