网购买到可能是有毒的食品,但是不知道对方销售者的身份信息进行起诉,怎么办?

更新时间:2023-12-06 10:50:03
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网购买到可能是有毒的食品,但是不知道对方销售者的身份信息进行起诉,怎么办?
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    你好, 建议积极配合接受处罚
    2023.12.06 10:49:24
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    可以先与对方协商,未果可以准备好证据向人民法院起诉。法律依据:《消费者权利保护法》第44条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。
    2023.12.06 10:50:03
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