在直播间买了课，难学想退

更新时间：2023-12-06 14:22:59

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在直播间买了课，难学想退

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黄龙泉律师
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您好，你们之间有没有合同约定呢？你买了多少钱的课程呢？如果没有合同约定，买的课程花的钱也不是太多，我建议你与对方协商解决，协商不成还可以考虑放弃。

2023.12.06 14:22:59

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张伟律师
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你好这种情况建议协商处理因为是你自的原因

2023.12.06 09:35:51

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涂利安律师
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你好，可以直接跟商家协商沟通。

2023.12.06 10:01:17

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李琴律师
服务地区：湖北-武汉 180-6401-4480

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你好可以和商家进行协商沟通

2023.12.06 14:16:43

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湖北昭福律所律师
服务地区：湖北-武汉 133-0710-0211

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您好，可以和商家协商退款！

2023.12.05 18:50:41

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法律分析：可以退的，培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解，或者找当地教育部门解决；或者找消费者协会……建议第一种方法，很有效。按照补充的问题，招生简章就是霸王条款，可以投诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.12.05 18:38:44

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1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

2023.12.05 18:39:31

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可以退的，培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解，或者找当地教育部门解决；或者找消费者协会……建议第一种方法，很有效。按照补充的问题，招生简章就是霸王条款，可以投诉的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.12.05 18:39:33

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