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美容院消费退费问题
更新时间:2023-12-02 19:46:59
问题描述:
美容院消费退费问题
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
侯小云律师
服务地区:河南-周口
153-0372-9232
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美容院消费退费投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。
2023.12.02 13:38:17
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何明孟律师
服务地区:云南-临沧
137-5930-7698
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你好,遇到法律问题可以详细咨询分析,这种情况主要是服务合同纠纷
2023.12.02 19:46:59
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医疗纠纷律师团队
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的
证据
,包括通话时有意识的录音等。法律依据:《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《
侵害消费者权益行为处罚办法
》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023.12.02 12:52:11
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你好,根据
合同
约定处理
2023.12.02 12:52:42
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法律分析:美容院消费者权益退款规定可以在《
中华人民共和国消费者权益保护法
》中找到。现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.12.02 12:52:45
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