本人报名一个学历机构,不想继续了自考大专,可是报名老师和我说超过7天不让退,只能解除合同

更新时间:2023-12-01 16:44:38
问题描述:
本人报名一个学历机构,报名自考大专加自考本科的一段时间,不想继续了自考大专,想退费,可是报名老师和我说超过7天不让退,只能解除合同
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-广州 159-8914-9377
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    根据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方当事人的权利和义务应当明确。如果合同中有关于退费和解除合同的条款,那么您需要按照合同的规定执行。
    2023.12.01 14:44:32
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  • 石健伟律师
    服务地区:广东-广州 130-1606-9230
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    您好,合同中关于退款和违约金这块是怎么约定的
    2023.12.01 13:12:20
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    第四条:协议解除和终止、违约责任 1、乙方提供虚假信息或未履行本协议约定的义务导致不能顺利毕业的,不予退费2、乙方按照规定完成学习要求,若取得的毕业证书国家不承认或者在国家政策范围内无法查询,甲方全额无息退还乙方已缴纳的用。 3、乙方自完成报名之日起 24小时内可向甲方申请解除本协议,用方需扣除1%的手续费后无息退还乙方缴纳的费用:完成报名24小时之后至完成报名7日内申请解除本协议的,用方需扣除总费用的 30%作为违约金及已经支出的费用后,无息退还剩余费用乙方自报名之日起7日后,除法律规定可以解除本协议的以外,不得以任何理由提前解除、终止本协议。 4、乙方申请退费的需先向以下邮箱发送退费申请(邮箱:243291090g9m),甲方依据收到退费申请邮件的时间确定乙方的电请退费时间。 5、乙方因个人原因或触犯国家法律法规等规定,无法继续学习的,甲方不予退费。 6、乙方因个人原因未能参加论文答辩、信息采集、考前串进、未按规定时间提交作业、未接时参加考试等一系列因素,而导致考试未通过、延期毕业的,甲方不承担任何责任且不予退费 7、乙方可向甲方合作方申请贷款用于支付本协议项下培训服务费,乙方必须严格按照贷款协议约定向甲方合作方还款,如乙方逾期还款、则应按照贷款协议的规定向甲方合作方支付违约金、赔偿金等,甲方不对乙方的逾期行为承担任何责任。乙方逾期还款超过30 日的,甲方有权解除本协议并终止向乙方提供任何服务,且收取的费用不予退还。8、甲方收职的费用中包含代收费用,代收费用由用方交至第三方,无论何时乙方申请退费,甲方不再退还乙方已缴纳的代收费9、学员申请退费需退还完整发票,若无法提供发票需从退费金额中扣除 10%的发票税点;未开具发票的学员,无需提供。10、由于国家政策法规变化、自然灾害、战争、暴乱死亡等不可抗力导致本协议无法维续履行的,经甲乙双方协商一致,可申请延长服务期限或终止。
    2023.12.01 13:13:58
  • 窦艳华律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-9942
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    你好 这边建议你直接起诉
    2023.12.01 13:56:58
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 186-2069-0023
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    0你好!可以找对方退费的
    2023.12.01 16:44:38
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  • 金松律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    不合理的,可以去起诉的
    2023.12.01 14:32:47
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  • 杨永律师
    服务地区:广东-广州 133-8008-2746
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    你好 有保留相关证据吗
    2023.12.01 14:50:15
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助220047 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你好,根据合同约定处理
    2023.12.01 12:26:10
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助1687969 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:
    可以,自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生,因考试时间变动无法参加考试的,可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费,申请一旦确认提交则无法更改。
    但要注意的是,各省自考报名退费要求有所不同,如因个人原因想要退费,一般来说不予退费,如因不可抗力想要申请退费,可与自考办协商解决。
    1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
    2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。法律依据:法律依据:
    中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
    衍生问题:
    衍生问题:
    培训班不退费向谁投诉?
    1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
    2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
    3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
    4、消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
    (一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
    (二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
    (三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
    (四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
    (五) 外籍消费者投诉国内经营者的,培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
    从以上分析,我们可以看出在我国当培训班培训学员一段时间之后,学员不想继续参加培训想要退还费用时, 那么可以按照双方所约定的合同协议来进行,但是完全不退还的情况已经属于违法。
    2023.12.01 12:26:18
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1547783 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    依报名学习合同的约定处理
    2023.12.01 12:26:33
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  • 曾颖律师
    服务地区:广东-广州
    你好你的法律问题解决了吗
    2023.12.01 14:54:38
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    你好我的法律问题还未解决
    2023.12.01 15:01:12
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