快递员收件扫描收发后快递不见了由谁负责

更新时间：2023-11-26 16:49:39

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法律分析：如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责，快递员及快递公司是不需要负责的。如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于门口，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2023.11.26 15:57:55

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周清智律师
服务地区：四川-成都

快递取件后丢失的,未扫描的订单由收件员负责;
快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的,由发件网点负责;
快递在中转站丢失的,由中转站负责;
快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的地网点负责。

2023.11.26 16:49:39

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如果金额超过一千快递中心需要快递员自己负责可以有哪些方法维护自己了

2023.11.26 16:54:06
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