您好，我在建材城定制的卫浴柜，收到货不对板，商家态度蛮狠，不予解决，我该怎么办？

更新时间：2023-11-21 14:35:42

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您好，我在建材城定制的卫浴柜，收到货不对板，商家态度蛮狠，不予解决，我该怎么办？

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您好，前期有没有签署相关的协议

2023.11.21 14:35:42

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可与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。根据法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
与经营者协商和解；
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
向有关行政部门投诉；
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
向人民法院提起诉讼。

2023.11.21 11:01:15

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1、商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：
《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
《中华人民共和国民法典》第六百四十六条，
法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定;没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

2023.11.21 11:01:22

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商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百六十五条
依法成立的合同，受法律保护。
依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第六百四十六条
法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

2023.11.21 11:01:31

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