我是和一家专做转让店铺的公司合作，但是现在他们不退了，该怎么办？

更新时间：2023-11-18 13:58:52

问题描述：

你好，我是和一家专做转让店铺的公司合作，让他们帮我转店的。当时约定说一个月转不出去退钱，但是现在他们不退了，我该如何处理。当时签合同的业务员，发微信不回信息，打电话不接，我也找不到他们的公司地址，该怎么办？现在只能联系上客服

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余联刚律师
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您好，协商不成的，建议您准备聊天记录合同等相关证据材料向法院起诉解决。

2023.11.17 17:56:23

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徐增杯律师
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这种情况对方以行为表明不履行义务了，可追究对方违约责任

2023.11.17 16:38:00

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江苏致祥律所律师
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你好！当时应该签了协议吧？协议上的公司找不到吗？

2023.11.18 13:58:52

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朱正洪律师
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有中介服务合同按约定规范解除后维权

2023.11.17 15:19:08

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陈辰律师
服务地区：江苏-南京 151-0514-7169

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这种情况可以起诉对方要求解约退款

2023.11.17 16:00:14

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汪亚律师
服务地区：江苏-南京 185-0140-3853

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介绍具体情况以便为你解答

2023.11.17 14:55:30

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詹诚律师
服务地区：江苏-南京 177-6606-7001

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根据合同上的地址看看呢

2023.11.17 14:55:29

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可以投诉，但退回的话需要看投诉进度。具体投诉步骤如下：拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,分析具体情况，让不同部门处理、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果，对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。
12315可投诉范围：消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的；

对生产者、销售者、修理者，违反部分商品修理、更换、退货责任的；对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的；其他法律、法规规定的应予受理的。

2023.11.17 14:32:46

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您好，需要协商解决

2023.11.17 14:33:13

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你好，建议先报警，有没有交易记录呢

2023.11.17 14:33:16

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