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酷狗在我不知情的情况下自动帮我扣费可以退款吗
更新时间:2023-11-22 10:46:06
问题描述:
酷狗在我不知情的情况下自动帮我扣费可以退款吗
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循
诚信原则
,根据
合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
2023.11.16 19:47:25
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涂利安律师
服务地区:湖北-武汉
你好,建议可以尝试协商,不是你自己开的自动续费之类的项目一般不会扣费。
2023.11.22 10:46:06
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