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快递取件码发给我手机尾号也对但我把快递丢了谁责任
更新时间:2023-11-16 11:27:11
问题描述:
快递取件码发给我手机尾号也对但我把快递丢了谁责任
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赵秀珍律师
服务地区:山东-青岛
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你好,我是赵律师,如果快递的实际控制权已发生转移,由收货人自行承担责任
2023.11.15 17:18:17
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但是快递不是我的而我又弄丢了是谁责任
2023.11.15 17:22:00
不是快递公司承运过程中丢失由收货人自行承担责任
2023.11.15 17:30:02
牛振平律师
服务地区:山东-青岛
138-5426-2713
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您好这种情况建议联系快递公司处理
2023.11.16 11:27:11
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法律分析:快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。
如果是快递公司送货了,就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回,或是索赔。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2023.11.15 16:55:28
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法律分析:寄件人的责任。首先,发货前寄件人自己未确定清楚,贸然邮寄,本身就存在过错。其次,快递公司与寄件人签订的是
运输合同
,虽然寄件人有权随时要求停止发货,但是通知了快递公司之后也是需要一定时间去通知快递员的。
如果因寄件人自己的过失,延误最佳时间,是具有过错的,要承担责任。法律依据:《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)
不可抗力
,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗
(三)寄件人、收件人的过错。
2023.11.15 16:55:51
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