你好：五楼地热跑水殃及四楼防盗门外墙，应该是谁的责任？

更新时间：2023-11-15 16:28:57

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刘忠斌律师
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是谁的原因造成的损失，是应该由谁来承担的。

2023.11.15 16:28:57

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张俊杰律师
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需要根据具体原因具体过错承担责任

2023.11.15 14:09:34

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沈阳中盾所律师
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您好，这种情况由五楼承担责任。

2023.11.15 13:13:29

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可以向开发商或者物业公司要求赔偿

2023.11.15 12:27:48

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法律分析：
一、责任划分
1、外墙漏水是因楼上对外墙防水造成破坏引起的话，那么由楼上业主进行维修或者赔偿家的相关损失；
2、外墙渗漏无法证明为楼上业主所为的话，应该责请物业或者开发商进行整改或者维修及赔偿相关损失损失，具体来说又分如下两种情况：
（1）外墙防水在房屋建筑工程质保期（5年）内，则由房屋建设单位（开发商）责成建筑施工单位进行维修及赔偿给家造成的相关损失；
（2）外墙防水超过质保期，则由物业申请利用住房公共维修资金进行维修及赔偿由此造成的相关损失。
二、损失核算
追偿相关损失，要建立在合情合理的角度，损失主要包含进行维修的人工及材料费用及其他的合理的相关损失（如误工费等）。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2023.11.15 12:28:05

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法律分析：需要根据漏水的具体原因进行判断，如果是楼上业主的原因，则由楼上业主承担责任，如果有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿；可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

2023.11.15 12:28:10

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