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更新时间：2023-11-17 20:26:55

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李永会律师
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在电商平台上进行投诉：如果您在某个电商平台上购买商品时出现了好评返现的情况，可以登录该平台官方客服页面进行投诉

2023.11.17 20:26:55

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是的，强制好评是违法行为。强制好评的实质是虚假交易行为，是指用户通过构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取点假的商品销量，店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

2023.11.13 17:59:39

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恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头方式进行，内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成的不良影响的范围相当。
公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应该赔偿侵权行为造成的经济损失;公民一并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可以根据侵权人的过错程度侵权行为的具体情节，给与受害人造成精神损害的后果等情况酌定。
在审判实践中，对于公民之间、邻里之间、同事之间、亲属之间发生的一般口角纠纷，互相虽有辱骂，但不足以影响对方名誉，未造成严重后果的，一般不构成侵害名誉权;对于在公共场所侮辱、诽谤他人，由公安机关依照法律依据：《治安管理处罚条例》给予行政处罚的，也可以不再作为民事诉讼处理;对于暴力或其他方法公然侮辱或捏造事实诽谤他人，情节严重构成犯罪的，则应追究侵害人的刑事责任。

2023.11.13 18:00:04

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商家引导好评是指卖家通过全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券、免单、全额返现、高比例返现等类似内容方式，引导买家快速确认收货并做出好评(使用官方免单工具的商品或信息除外)。该行为有违评价的客观真实原则，误导了买家的购物决策，且极易引发买卖双方的纠纷。
如果在店铺信息或者通过聊天工具引导买家做出好评，淘宝会对相应的商品或者店铺，做临时下架或删除的商品和信息的处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2023.11.13 18:00:22

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