手机黑屏拿去维修他们说是三个月保修又过了几天也没有回复我还是没有修好

更新时间:2023-11-07 18:14:55
问题描述:
手机黑屏拿去维修 店主隔天修好后给我 但无法正常使用 他们说是三个月保修 我又拿到店里给老板了 之后半个月间我发消息询问老板没有回复 大概半个月之后打电话询问 说还未修好 说等几天 又过了几天也没有回复我 我又打电话询问理由还是没有修好
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    法律分析:手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关,例如手机屏幕损坏,服务中心有该型号屏幕,当日就可以维修好,如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些,具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    2023.11.07 18:14:55
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