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你好我在闲鱼上买了一个摩托车后面到了之后发现发动机是有问题的但是卖家不承认这种情况应该怎么办
更新时间：2023-11-07 10:21:34
问题描述：
你好我在闲鱼上买了一个摩托车 刚开始是说没有问题的 后面到了之后发现发动机是有问题的 但是卖家不承认这种情况应该怎么办
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你好，建议向相关部门投诉
2023.11.07 10:20:54
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023.11.07 10:21:19
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法律分析：1，摩托车质量或者售后的问题，可以先与销售商、摩托车厂家协商2，如果协商不成，可以选择到购买地的消费者协会或者工商部门投诉，由消协或者工商部门进行调解3，如果调解无法达成一致，可以选择到销售商所在地或者摩托车生产厂家所在地的基层人民法院起诉。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023.11.07 10:21:34
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