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购买机械，厂家从外地发货，导致物流费大增，现在不要了退货，但协议上说不能退定金，怎么办？
更新时间：2023-11-09 10:42:03
问题描述：
购买机械，厂家从外地发货，导致物流费大增，现在不要了退货，但协议上说不能退定金，怎么办？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区：安徽-安庆
187-5566-0357
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您好，双方最好进行协商。请给予好评或采纳。
2023.11.04 21:51:31
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张新律师
服务地区：安徽-六安
177-3003-7222
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看合同呀，有什么证据，能够帮助你呀。
2023.11.09 10:42:03
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可以直接诉讼来解决问题的
2023.11.04 18:41:00
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商家不退定金的处理方法：
1、表明态度，积极与商家协商；
2、提交电商平台或工商部门介入；
3、委托律师通过法律渠道解决问题，无论采取哪种方式解决问题，在交付定金之前都需要仔细考虑，交付定金时，应保留相应的
证据
，明确定金的性质，争议发生后，合理沟通，保护人身和财产安全，必要时及时委托律师介入，保护自己的合法权益。
法律依据：《
中华人民共和国民法典
》
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现
合同
目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
2023.11.04 18:41:02
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你好，可以起诉解决
2023.11.04 18:41:04
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