我不小心开了一个会员我找客服解决但是我一直进不去他们客服的页面我想我还有什么办法退会员吗

更新时间：2023-11-03 23:41:30

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你好，是否签订合同呢

2023.11.03 23:41:22

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双方是否有签订合同，有签合同应当按照合同里的约定处理，合同约定可以退会员的，对方不肯退会员，属于违约，需要承担违约责任，可以先和对方协商退款，无法协商退款的，可以到消费者投诉，要求处理，仍无法解决的可以起诉维权

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