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我在拼多多购买华为手机一台，我要求退货，店家已激活不与退货退款，我不激活怎么知道该手机是128G？

更新时间：2023-11-01 17:32:30
问题描述：
我在拼多多购买华为手机一台，890元，原价1097元，因为我有苹果手机一台，折旧所以就是890元，购买收到货发现不是我要的512G存储空间，是128G存储空间，我要求退货，店家已激活不与退货退款，我不激活怎么知道该手机是128G？
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5位律师解答
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  • 吴丁亚律师
    吴丁亚律师
    服务地区：北京-北京 135-5275-1245
    咨询我
    你好，可向平台客服投诉，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
    2023.10.31 21:19:32
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  • 盈科王雨昕律师
    盈科王雨昕律师
    服务地区：北京-北京 139-1009-2550
    咨询我
    你好您可以投诉举报，或者起诉处理。
    2023.11.01 10:30:54
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  • 孙童律师
    孙童律师
    服务地区：北京-北京 136-8321-4553
    咨询我
    您好，及时沟通解决问题维护自身。
    2023.11.01 17:32:30
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  • 北京金标律师
    北京金标律师
    服务地区：北京-北京 136-4103-9456
    咨询我
    产生消费纠纷可以去消协去投诉
    2023.11.01 11:05:39
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  • 宋学斌律师
    宋学斌律师
    服务地区：北京-北京
    您在购买华为手机时，因折旧价为890元，但收到的手机存储空间与预期不符。虽然店家已激活手机，但您可以不激活手机，通过检查手机的系统设置或联系店家确认其存储空间大小。如确认不符，您有权要求退货退款。
    2023.10.31 20:43:46
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在拼多多买了一部苹果手机，商家卖的时候并没有告知消费者，说我刷机了不给我退货退款。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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我买的机器198000买回来总是出问题故障，厂家不急时解决，我就退货，还是爱理不理，我就直接退货可以
你好，机器有无过保修期呢，双方要沟通下处理
全部8个答案 >
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消费，我买手机时售货员推荐一个碎屏保险了，比官网的贵很多，我要求退但是商家不给退款
你直接找那个手机网络那个客服就可以啦
全部7个答案 >
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我在拼多多上买的三无我刚才已经付款了，为什么还要付产品，拼多多不官，让我退货退款，我不同意，怎么办
你好，可向工商行政管理部门投诉。
全部4个答案 >
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我在拼多多买了部手机，才玩几周就开不了机了，充电了也不行，让商家退款他不退，所以我有权要求退款
您好这种情况可以要求退款
全部8个答案 >
888 人咨询过
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在拼多多买的苹果充电器，一套花了292，我想退货退款，商家不同意，说是买了就不支持退
你好，可向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
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